Política de privacidad

Responsable del tratamiento

FRVOICEOVER, 34 Avenue René-Cassin, Aix-en-Provence 13100, France. Contacto: contact@frvoiceover.com.

Datos recogidos

Cuando utiliza los formularios del sitio (solicitud de presupuesto, pedido de locuciones telefónicas, contacto), recogemos los datos que nos facilita: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono en su caso, y el contenido de su solicitud (incluido el presupuesto orientativo de su proyecto si lo indica).

El sitio recoge además los datos técnicos estrictamente necesarios para su funcionamiento y su seguridad.

Finalidades y base jurídica

Estos datos sirven para responder a sus solicitudes, elaborar presupuestos y ejecutar los pedidos. El tratamiento se basa en las medidas precontractuales y en la ejecución del contrato, así como en el interés legítimo de FRVOICEOVER en responder a las solicitudes recibidas.

Sus datos no se venden ni se alquilan. No se le envía ninguna comunicación comercial sin su consentimiento.

Destinatarios y plazo de conservación

Los datos de los formularios están destinados al equipo de FRVOICEOVER. Transitan por nuestros proveedores técnicos, que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento del sitio por Hostinger, envío de los correos por Resend).

Los datos de medición de audiencia y de medición publicitaria se transmiten a Google y a LinkedIn, cuyos tratamientos se rigen por sus propias políticas de privacidad.

Los datos de los clientes potenciales se conservan como máximo 3 años después del último contacto. Los datos vinculados a una relación contractual se conservan durante los plazos legales aplicables.

Sus derechos

De conformidad con el RGPD y con la ley francesa Informatique et Libertés, usted dispone de los derechos de acceso, de rectificación, de supresión, de oposición, de limitación y de portabilidad sobre sus datos. Para ejercerlos: contact@frvoiceover.com.

También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de su país de residencia.

Cookies y medición de audiencia

El sitio deposita cookies necesarias para su funcionamiento, entre ellas la memorización del idioma de visualización, así como cookies de medición de audiencia y de medición publicitaria, cargadas por Google Tag Manager.

Actualmente están desplegadas:

  • Google Analytics 4: medición de las visitas y del recorrido de navegación. Cookies _ga y _ga_T6PT8M7D6H, conservadas 400 días.
  • Google Ads: vinculación de las solicitudes recibidas con las campañas publicitarias. Cookie _gcl_au, conservada 90 días.
  • LinkedIn Insight Tag: medición de las campañas difundidas en LinkedIn. Las cookies correspondientes las deposita LinkedIn en su propio dominio.

El sitio carga además sus tipografías desde los servidores de Google Fonts, lo que transmite su dirección IP a Google.

Puede rechazar o eliminar estas cookies en cualquier momento desde los ajustes de su navegador, instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout) y ajustar sus preferencias publicitarias desde su cuenta de LinkedIn. También puede escribirnos a contact@frvoiceover.com para ejercer su derecho de oposición.